Zammad ist ein freies Helpdesk-System. Es bietet die Anbindung von unterschiedlichsten Kanälen (E-Mail, Telefon, Chat, Twitter, Facebook, ...) und kann nahtlos an wn:hub im Bereich CRM / Kunden angeschlossen werden.
Um die Anbindung zu Zammad zu realisieren benötigen Sie die entsprechend von Zammad gelieferten Zugangsdaten.
Zammad
Was ist Zammad?
Dieser Punkt bezieht sich auf Version: wn:hub 23-03